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汽车定位终端故障时的问题排查与处理方法

物联方案

2021年12月28日


在企业或单位使用汽车定位终端时,可能会遇到汽车定位终端不能正常工作的时候,特别是设备在后台显示离线状态时。如果此刻没有专业的师傅协助,就可能需要司机或管理员亲自进行问题排查,下面是几类常规的问题排除方法和技巧:


当汽车定位终端的GPS信号接收异常时,请开车到较开阔的位置再次定位,一般首次定位时间需要2-5分钟。若长时间汽车定位终端不定位,请检查汽车定位终端的安装位置是否符合要求,正常是安装在没有金属遮挡的地方。


其次,当汽车定位终端的GSM信号接收异常时,请检查内置的SIM卡是否正确安装,或者所处地可能没有覆盖GSM信号(比如在地下室)请开车到有信号覆盖的地方使用,同时也和服务商或经销商确认SIM卡有无停机。


如果汽车定位终端的上电瞬间红色电源指示灯不亮,请检查电源线上的保险丝是否熔断,若熔断请联络你的经销商更换同规格型号的设备,并检查排除汽车定位终端的内部故障后方可再次上电工作。如果是风控类的汽车定位终端,上电后不久三个LED指示灯熄灭,请按下侧按键,若三个指示灯恢复正常指示,此时设备可能已经进入了隐蔽工作状态,只是指示灯不亮,设备内部仍正常工作,并非设备故障。


转自:互联网


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